Refund policy

GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti internetu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Norint grąžinti prekę, pirmiausia reikia susisiekti su P&B Kids per svetainės kontaktuose nurodytus kontaktus ir informuoti apie grąžinimą.

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota daugiau, nei būtina jos pobūdžiui ir savybėms patikrinti;
• nesugadinta;
• su išsaugotomis etiketėmis ir priklausiusiais priedais;
• tinkamai supakuota grąžinimui.

Jei prekės vertė sumažėjo dėl naudojimo, viršijančio tai, kas būtina prekei apžiūrėti, pirkėjas gali būti atsakingas už jos vertės sumažėjimą.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta už užsakymą, nebent su pirkėju susitariama kitaip.

Pinigų grąžinimas gali būti sulaikytas iki tol, kol pardavėjas gauna grąžinamą prekę arba pirkėjas pateikia jos išsiuntimo įrodymą.

Jei grąžinama prekė yra nekokybiška ar gauta ne ta prekė, prašome susisiekti su P&B Kids kuo greičiau.